DATENSCHUTZERKLÄRUNG UND RECHTSHINWEISE

DATENSCHUTZERKLÄRUNG ZUR BIKE CITIZENS APP NUTZUNG

Wir freuen uns, dass du die Bike Citizens App installiert hast. Bike Citizens, eine Marke der Smettly GmbH, (im Folgenden: „wir“ oder „Bike Citizens“) nimmt Datenschutz sehr ernst.

Wir ändern diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit. Bei wesentlichen Änderungen weisen wir deutlicher auf diese hin und du wirst per E-Mail über eine Änderung der Datenschutzerklärung benachrichtigt.

Hier findest du nähere Informationen über die Verwendung deiner Daten:

ALLGEMEINE INFORMATIONEN

NAME UND ANSCHRIFT DES VERANTWORTLICHEN

Die Verantwortliche im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung und anderer nationaler Datenschutzgesetze der Mitgliedsstaaten sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist die:

Smettly GmbH
Betriebsstraße 21
A-4224 Wartberg ob der Aist
Tel.: +43 7236 218 218 218
E-Mail: info@bikecitizens.net
Website: www.bikecitizens.net

AUFTRAGSVERARBEITER

Teilweise bedienen wir uns zur Verarbeitung personenbezogener Daten externer Dienstleister (sog. Auftragsverarbeiter). Diese wurden von uns sorgfältig ausgewählt und beauftragt, sind an unsere Weisungen gebunden und werden regelmäßig kontrolliert.

ÜBERMITTLUNG AUSSERHALB DES EW

In den folgenden Fällen übermitteln wir Daten an Empfänger, die ihren Sitz außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) haben:

• In unserem Auftrag verarbeitet die Google LLC („Google“) mit Sitz in 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA Daten. An Google übermitteln wir Gerätekennungen und Informationen über die Nutzungsfrequenz der App. Rechtsgrundlage dieser Übermittlung ist berechtigtes Interesse für Analysezwecke (Art 6 Abs 1 lit a DSGVO) ebenso wie Vertragserfüllung für Kommunikationszwecke (Art 6 Abs 1 lit b DSGVO).
  Wichtig: Alle anderen Daten, wie z. B. aufgenommene GPS-Tracks oder gespeicherte Start-Ziel-Routen werden nicht an die Google LLC (“Google”) weitergegeben.

NEWSLETTER

ZWECK

Die von dir bekanntgegebene Email-Adresse wird von Bike Citizens zum Zweck des Versandes des jeweils abonnierten Newsletters verarbeitet.

Von dir allenfalls freiwillig gemachte Angaben verarbeiten wir, um dich zielgerichtet mit Informationen zu versorgen, etwa

• Persönliche Ansprache im Newsletter (Anrede, Name)
• Übermittlung von speziell für dich relevanten Inhalten durch Segmentierung nach Sprache, Land bzw. Stadt, Geschlecht, Interessen.

Darüber hinaus messen wir die Performance des Newsletters, indem wir die Öffnung des Newsletters (ja/nein) („Öffnungsrate“), Informationen welche Beiträge des Newsletters angeklickt wurden („Klickverhalten“) sowie Informationen über die technische Zustellbarkeit des Newsletters („Bounces“, zB Unzustellbarkeit wegen fehlerhafter Email-Adresse) verarbeiten. Diese Daten werden systemseitig generiert.

RECHTSGRUNDLAGE

Die Verarbeitung deiner Email-Adresse erfolgt auf Basis deiner erteilten Einwilligung gemäß § 107 Telekommunikationsgesetz und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Du hast das Recht, deine Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Um deinen Widerruf zu erklären, klicke bitte auf den Abmeldelink im jeweiligen Newsletter oder wendedich an Bike Citizens (Rechtsbehelfsbelehrung und Kontaktdaten siehe unten). Die Verarbeitung deiner freiwillig gemachten Angaben sowie die Erhebung der Daten zur Performancemessung stützen wir auf die berechtigten Interessen von Bike Citizens (Marketingzwecke; Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Nach Abmeldung vom Newsletter wird deine Einwilligungserklärung weiterhin auf der Basis von berechtigten Interessen gespeichert (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die berechtigten Interessen von Bike Citizens bestehen in der erforderlichen Dokumentation deiner erteilten Einwilligung zu Beweiszwecken.

Du stellst Bike Citizens deine Daten freiwillig, ohne gesetzliche oder vertragliche Verpflichtung zur Verfügung. Die Verarbeitung deiner Email-Adresse ist jedoch erforderlich, um den Versand des jeweiligen Newsletters vornehmen zu können. Eine Nichtbereitstellung der Email-Adresse bewirkt, dass Bike Citizens dir den Newsletter nicht zusenden kann. Die Nichtangabe von „freiwilligen Angaben“ bewirkt, dass wir dich nicht mit zielgerichteten Informationen versorgen können; den Newsletter werden wir dir aber selbstverständlich dennoch übermitteln.

SPEICHERUNG / LÖSCHUNG

Deine Abmeldung vom Newsletter wird automatisch in der Newsletter-Datenbank vermerkt. Dieser Vermerk bewirkt, dass du ab dem Zeitpunkt deiner Abmeldung keinen weiteren Newslette erhältst. Bike Citizens löscht deine personenbezogenen Daten unmittelbar, soweit nicht andere Rechtspflichten eine weitere Speicherung erfordern und und wir die Daten nicht im Einzelfall zur Abwehr oder Durchsetzung von Rechtsansprüchen benötigen.

Daten zur Performance Messung werden für die Dauer von 3 Monaten gespeichert und anschließend anonymisiert.

EMPFÄNGER

Die Daten werden über unseren Server-Infrastruktur-Provider und über unseren E-Mail-Anbieter verarbeitet. Zusätzlich setzen wir einen spezialisierten Anbieter zum Versand von Newslettern ein.

KONTAKTANFRAGEN MITTELS FORMULAR, E-MAIL ODER TELEFON

ZWECK

Wenn du dich mit uns mittels Kontaktformular, E-Mail oder telefonisch in Verbindung setzt, erheben und verarbeiten wir jeweils deinen Namen, deine Kontaktdaten, das von dir mitgeteilte Anliegen und gegebenenfalls jene Daten, welche du uns durch das Hochladen bzw. Anhängen von Dokumenten zur Verfügung stellen. Zweck der Datenverarbeitung ist die Beantwortung deiner Kontaktanfrage.

RECHTSGRUNDLAGE

Die Datenverarbeitung erfolgt aufgrund des berechtigten Interesses von Bike Citizens an der Kommunikation mit Website- und App-Nutzern (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

SPEICHERUNG / LÖSCHUNG

Bike Citizens löscht bzw. anonymisiert deine personenbezogenen Daten, sobald sie für die Erreichung der Zwecke, für die sie erhoben und verarbeitet wurden, nicht mehr benötigt werden, und soweit nicht andere Rechtspflichten eine weitere Speicherung erfordern. Nachweis- und Aufbewahrungspflichten ergeben sich insbesondere aus dem Unternehmens-, Aktien- und Abgabenrecht sowie aus Geldwäschebestimmungen. Zudem bewahrt Bike Citizens jene personenbezogenen Daten auf, die für die allfällige Geltendmachung, Abwehr oder Verteidigung von Rechtsansprüchen und deren Durchsetzung in behördlichen oder gerichtlichen Verfahren notwendig sind. Die Aufbewahrung erfolgt insofern bis zum Ablauf der jeweils maßgeblichen Verjährungsfristen bzw. zum rechtskräftigen Verfahrensabschluss.

EMPFÄNGER

Die Daten werden über unseren Server-Infrastruktur-Provider und über unseren E-Mail-Anbieter verarbeitet.

BASISFUNKTIONEN DER APP

UMFANG DER DATENVERARBEITUNG

Folgende Daten werden erhoben und verarbeitet:

• Gerätekennung
• Geräteinformationen inklusive Gerätemodell, Betriebssystemversion, installierte App-Version, verwendete Sprache
• Verbindungsdaten inkl. IP-Adresse
• Standortdaten
• Daten über freigeschaltene Features

ZWECK DER DATENVERARBEITUNG

Die Daten werden erfasst um die Basisfunktionalität der App zu ermöglichen.

Die vorübergehende Speicherung von IP-Adresse durch das System ist notwendig, um eine technische Verbindung zu unseren Servern herzustellen und die Basisfunktionen der App zu betreiben. Verbindungsdaten werden in Logfiles erfasst, um unsere Dienste zu verbessern und gegen Missbrauch zu schützen. In diesen Zwecken liegt auch unser berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Die Daten werden von uns zudem in aggregierter Form für die Förderung des Radfahrens verwendet. Weitere Informationen findest du unter dem Punkt „Aggregierte Informationen“.

RECHTSGRUNDLAGE FÜR DIE DATENVERARBEITUNG

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten, die für das Bereitstellen unserer Dienstleistungen erforderlich sind, ist die Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten für andere Zwecke, wie insbesondere die Verbesserung unserer Dienste und den Schutz vor Missbrauch, ist unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs 1. lit. f DSGVO).

DAUER DER SPEICHERUNG

Die Daten werden bei nicht mehr Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen gelöscht oder anonymisiert. Im Falle der Speicherung der Daten in Logfiles geschieht dies nach 180 Tagen. Eine darüberhinausgehende Speicherung der Daten in einer Form, die die Identifizierung der betroffenen Personen ermöglicht, erfolgt nicht.

Die Nutzung von GPS-Standortlokalisierungsdaten kannst du dadurch verhindern, dass du in den Einstellungen der App die Standortlokalisierungsfunktion deaktivierst oder ausschaltest. Dann werden keine Daten an unsere Server weitergeleitet, auch wenn du bestimmte GPS-Funktionen inklusive offline Routing- und Navigationsfunktionen nutzt. In diesem Fall sind jedoch Dienstleistungen, die von einer Übermittlung an uns abhängig sind, nicht verfügbar.

EMPFÄNGER

Die Daten werden über unseren Server-Infrastruktur-Provider verarbeitet. Eine installationsgebundene Gerätekennung wird über Google Firebase Cloud Messaging verarbeitet, um den Versand von „Push“-Nachrichten zu ermöglichen.

ANALYSEDIENSTE

ZWECK

Für die Verbesserung unserer Dienstleistungen und für statistische Zwecke verwenden wir, neben einer direkten Verarbeitung von Daten, Google Analytics for Firebase und Firebase Crashlytics. Erfasst werden Daten über Häufigkeit und Art der Nutzung von App-Screens und -funktionen samt einer Gerätekennung. Daten werden hierfür in pseudonymisieter Form übermittelt. Eine Anonymisierung der IP-Adresse erfolgt bei der direkten Verarbeitung durch Kürzung der IP-Adresse, wodurch ein direkter Personenbezug ausgeschlossen wird.

RECHTSGRUNDLAGE

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

SPEICHERUNG/LÖSCHUNG

Gerätekennungen werden für die Dauer von 14 Monaten gespeichert und danach gelöscht.

EMPFÄNGER

Diese Daten werden über unseren Server-Infrastruktur-Provider bzw. über Google verarbeitet.

ANLAGE EINES BENUTZERKONTOS

ZWECK

Bike Citizens erhebt und verarbeitet deine im Zuge der Registrierung angegebenen Daten zum Zweck der Erstellung eines Benutzer-Profils.

Ein Benutzer-Profil ermöglicht es dir:

• deine In-App-Käufe und freigeschaltene Features auf mehreren Geräten wiederherzustellen,
• Auf deine Daten (z. B. aufgenommene GPS-Tracks oder gespeicherte Start-Ziel-Routen) auf mehreren Geräten und im Web zuzugreifen,
• Eine Kontaktmöglichkeit zu haben, um dich über relevante Aspekte der App im Rahmen unserer Dienstleistungen zu informieren. Diese Möglichkeit wird nicht zu Werbezwecken verwendet.

RECHTSGRUNDLAGE

Rechtsgrundlage für die Speicherung der Daten ist das Bereitstellen unserer Dienstleistungen im Zuge der Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit.b DSGVO). Nach einer Abmeldung werden deine Daten weiterhin auf Basis von berechtigten Interessen zu Dokumentationszwecken gespeichert (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

SPEICHERUNG / LÖSCHUNG

Bike Citizens löscht bzw. anonymisiert deine personenbezogenen Daten, sobald sie für die Erreichung der Zwecke, für die sie erhoben und verarbeitet wurden, nicht mehr benötigt werden, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten einer Löschung nicht entgegenstehen und wir die Daten nicht im Einzelfall zur Abwehr oder Durchsetzung von Rechtsansprüchen benötigen.

EMPFÄNGER

Die Daten werden über unseren Server-Infrastruktur-Provider und über unseren E-Mail-Anbieter verarbeitet.

IN-APP-KÄUFE

ZWECK

Bike Citizens erhebt und verarbeitet deine im Zuge der In-App-Produktbestellung angegebenen Daten wie etwa Rechnungsdaten, Zahlungsdaten usw. zusammen mit einer Gerätekennung bzw. mit einem Benutzer-Profil, um den Kauf unserer Produkte zu ermöglichen und zuordenbar zu machen.

RECHTSGRUNDLAGE

Die Verarbeitung deiner Daten ist für den Abschluss und die Erfüllung der Online-Kaufverträge (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) erforderlich.

SPEICHERUNG / LÖSCHUNG

Bike Citizens löscht bzw. anonymisiert deine personenbezogenen Daten, sobald sie für die Erreichung der Zwecke, für die sie erhoben und verarbeitet wurden, nicht mehr benötigt werden, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten einer Löschung nicht entgegenstehen und wir die Daten nicht im Einzelfall zur Abwehr oder Durchsetzung von Rechtsansprüchen benötigen.

Die Daten hinsichtlich der einzelnen Bestellungen und Transaktionen werden entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten und jedenfalls für einen Zeitraum von sieben Jahren gespeichert.

EMPFÄNGER

Die Daten werden unter Einbeziehung entsprechenden In-App-Marktplätze (Apple Store, Google Play Store) erhoben und über unseren Server-Infrastruktur-Provider verarbeitet.

KAMPAGNEN

Unsere Apps ermöglichen es, zu sogenannten Kampagnen freiwillig beizutreten. Für Kampagnen können in Auftrag oder in Zusammenarbeit mit Partnern weitere persönliche Daten verarbeitet werden oder bestimmte Daten an Partner weitergegeben werden. Dies wird in der Datenschutzerklärung der jeweiligen Kampagne geregelt. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung im Rahmen von Kampagnen ist deine Einwilligung im Rahmen des Beitritts zu den Kampagnen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Zur Rechtsbelehrung hinsichtlich des Widerrufs und den Kontaktdaten siehe unten.

GEWINNSPIELE

Im Rahmen der Kampagnen kann es sein, dass du an Gewinnspielen teilnimmst und Preise gewinnen kannst. Für die Durchführung der Gewinnspiele kann es notwendig sein, bestimmte persönliche Daten von dir an unsere Vertragspartner weiterzugeben, die für die Verlosung der Gewinne zuständig sind. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung im Rahmen der Gewinnspiele bei Kampagnen ist die Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

SPEICHERUNG / LÖSCHUNG

Bike Citizens löscht bzw. anonymisiert deine personenbezogenen Daten, sobald sie für die Erreichung der Zwecke, für die sie erhoben und verarbeitet wurden, nicht mehr benötigt werden, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten einer Löschung nicht entgegenstehen und wir die Daten nicht im Einzelfall zur Abwehr oder Durchsetzung von Rechtsansprüchen benötigen.

EMPFÄNGER

Sofern nicht anders angegeben, werden die Daten über unseren Server-Infrastruktur-Provider und über unseren E-Mail-Anbieter verarbeitet.

AGGREGIERTE INFORMATIONEN

Wir verwenden die im Rahmen der Basisfunktionen der App erhobenen Daten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Standortkoordinaten des für den Zugriff auf die App verwendeten Geräts, um statistische Berechnungen durchzuführen und aggregierte, zusammengefasste, Daten zu erzeugen. Aus den aggregierten Daten kann kein Personenbezug hergestellt werden. Diese statistischen Daten bilden einen Grundpfeiler für unsere Zusammenarbeit mit öffentlichen und privaten Stellen, um das Radfahren zu fördern und die Infrastruktur für Radfahrerinnen und Radfahrer stetig zu verbessern. Dabei fühlen wir uns den Prinzipien, Zielsetzungen und Werten der European Cyclists Federation verpflichtet: Die Förderung des Alltagsradverkehrs (Pendler*innen, Ausbildung, Einkäufe) und die damit zusammenhängende Steigerung der Radnutzung bzw. des durschnittlichen täglichen Radverkehrs. Es ist uns ein wichtiges Anliegen, dass unsere Daten für keine Zwecke verwendet oder weitergeben werden, die mit diesen Prinzipien, Zielsetzungen und Werten nicht im Einklang stehen oder ihnen abträglich sein können. Mit deiner Nutzung unserer App und Dienste leistest insofern auch du einen wertvollen Beitrag, diese Ziele zu verfolgen und zu fördern.

DEINE RECHTE IM ZUSAMMENHANG MIT DEN DATENVERARBEITUNGEN

Die Datenschutz-Grundverordnung (EU-VO 2016/679) räumt dir als Betroffene*r gewisse Rechte ein, auf welche wir dich im Folgenden hinweisen. Bitte beachte, dass diese einander ergänzen, sodass du etwa nur entweder die Berichtigung bzw Vervollständigung deiner Daten oder deren Löschung verlangen kannst.

WIDERRUF DER ZUSTIMMUNG

Im Fall, dass Bike Citizens personenbezogenen Daten aufgrund deiner Einwilligung speichert und verarbeitet, bist du berechtigt, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Dadurch wird die Rechtmäßigkeit der bis zum Zeitpunkt des Widerrufs erfolgten Verarbeitung jedoch nicht berührt.

RECHT AUF AUSKUNFT

Du kannst Auskunft zur Herkunft, zu den Kategorien, zur Speicherdauer, zu den Empfängern, zum Zweck der zu deiner Person von Bike Citizens verarbeiteten Daten und zur Art ihrer Verarbeitung verlangen.

RECHT AUF BERICHTIGUNG UND LÖSCHUNG

Falls Bike Citizens Daten zu deiner Person verarbeitet, die unrichtig oder unvollständig sind, kannst du deren Berichtigung oder Vervollständigung verlangen. Du kannst weiters die Löschung deiner Person betreffende verarbeiteter Daten verlangen, soweit nicht andere Rechtspflichten eine Speicherung erfordern und und wir die Daten nicht im Einzelfall zur Abwehr oder Durchsetzung von Rechtsansprüchen benötigen.

RECHT AUF EINSCHRÄNKUNG DER VERARBEITUNG

Ist unklar, ob die zu deiner Person verarbeiteten Daten unrichtig oder unvollständig sind oder unrechtmäßig verarbeitet werden, so kannst du die Einschränkung der Verarbeitung deiner Daten bis zur endgültigen Klärung dieser Frage verlangen.

WIDERSPRUCHSRECHT

Auch wenn die Daten zu deiner Person richtig und vollständig sind und von Bike Citizens rechtmäßig verarbeitet werden, kannst du der Verarbeitung dieser Daten widersprechen. Dies aber nur in besonderen, von dir zu begründenden Situationen.

RECHT AUF DATENÜBERTRAGBARKEIT

Du kannst die von Bike Citizens zu deiner Person verarbeiteten Daten, die Bike Citizens selbst von dir erhalten hat, in einem von Bike Citizens bestimmten, maschinenlesbaren Format erhalten oder Bike Citizens mit der direkten Übermittlung dieser Daten an einen von dir gewählten Dritten beauftragen, sofern dieser Empfänger Bike Citizens dies aus technischer Sicht ermöglicht und der Datenübertragung weder ein unvertretbarer Aufwand noch gesetzliche oder sonstige Verschwiegenheitspflichten oder Vertraulichkeitserwägungen seitens Bike Citizens oder dritter Personen entgegenstehen.

BESCHWERDERECHT

Schließlich bist du berechtigt, bei der Datenschutzbehörde Beschwerde einzulegen, wenn du der Ansicht bist, dass die Verarbeitung der dich betreffenden personenbezogenen Daten gegen die Datenschutz-Grundverordnung (EU-VO 2016/679) verstößt.

AN WEN KANNST DU DICH ZUR GELTENDMACHUNG DEINER BETROFFENEN RECHTE WENDEN?

Zur Geltendmachung der vorgenannten Rechte wende dich bitte schriftlich (per Brief oder E-Mail) an den am Anfang genannten Kontakt oder direkt an folgende E-Mailadresse: info@bikecitizens.net.

ALLGEMEIN

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung unter Beachtung der geltenden Datenschutzbestimmungen jederzeit zu ändern. Bitte besuche diese Seite regelmäßig, um über mögliche Änderungen informiert zu sein. Falls du Fragen zu dieser Datenschutzerklärung hast, oder mit uns hinsichtlich dieser Datenschutzerklärung kommunizieren willst, kontaktiere uns unter info@bikecitizens.net.

NUTZUNG NICHT-PERSONENBEZOGENER DATEN

Wir verwenden nicht-personenbezogene Daten zu Forschungszwecken, zu statistischen Zwecken und um dein Nutzererlebnis zu verbessern. Außerdem behalten wir uns das Recht vor, nicht-personenbezogene Daten, die technisch mit der Nutzung unserer Waren oder Dienstleistungen verknüpft sind („Metadaten“), nach unserem alleinigen Ermessen zu verwenden.

WEBSITES DRITTER

Diese Datenschutzerklärung gilt nicht für Websites Dritter, die nicht von uns betrieben und kontrolliert werden. Zum Beispiel kann das Klicken auf einen Link innerhalb der App dich zu den Dienstleistungen eines Dritten weiterleiten. Wir empfehlen, die Datenschutzhinweise auf deren Websites zu lesen, um herauszufinden, wie diese mit deinen personenbezogenen Daten umgehen.

Datum: 15.03.2023